بعد أن تزايد الإعتماد على وسائل
العصر من خدمات الكمبيوتر والإنترنت وإتساع مجالات التجارة الألكترونية ، حتى صارت
محوراً أساسياً تدور معه آليات عمل الإدارة الحديثة وصنع القرار ، وفي هذا الإطار
كانت المبادرة لتطوير وتحديث خدمة مرفق الكهرباء والماء من أجل المزيد من الإستخدام
الأمثل للموارد المادية والبشرية والإستفادة القصوى من تلك المستحدثات . وكخطوة في
إتجاه الأخذ بالأساليب الحكومة الألكترونية fu] Hk j.hd] hgYujlh] ugn ,shzg
hguwv lk o]lhj hg;lfd,jv ,hgYkjvkj ,Yjshu l[hghj hgj[hvm hgHg;jv,kdm ، pjn whvj
lp,vhً Hshsdhً j],v lui Ngdhj ulg hgY]hvm hgp]dem ,wku hgrvhv ، ,td i`h hgY'hv
;hkj hglfh]vm gj',dv ,jp]de o]lm lvtr hg;ivfhx ,hglhx lk H[g hgl.d] lk hgYsjo]hl
hgHleg ggl,hv] hglh]dm ,hgfavdm ,hgYsjth]m hgrw,n lk jg; hglsjp]ehj . ,;o',m td
Yj[hi hgHo` fhgHshgdf hgp;,lm hgHg;jv,kdm